La muerte del animal de compañía en casa puede provocar una situación de desconcierto. Con frecuencia cuando muere una mascota en casa sucede de manera inesperada y no sabemos cómo actuar.
En otras ocasiones las familias que intuyen el momento final pueden escoger que su mascota muera en casa, programando una eutanasia con la finalidad que el momento sea más íntimo y sereno para toda la familia.
Eutanasia programada en casa
Es una opción cada vez más frecuente para animales que están al final de su cicló, por edad o por una larga enfermedad irreversible y de esta manera evitar el sufrimiento. Permite hacer la eutanasia en casa, en un ambiente conocido y en compañía de la familia.
En estos casos es conveniente tenerlo todo planificado, tanto la eutanasia como la recogida. La mayoría de las veces es el mismo veterinario quien se ocupa de ayudarles en las gestiones de la recogida.
La muerte inesperada del perro en casa
Una situación más difícil y dura d’assumir es la muerte de la mascota en casa de manera inesperada, de forma accidental o por otras causas. Al trauma que supone la muerte repentina se une el desconcierto de no saber cómo actuar. En estos casos surgen preguntes como: ¿Consulto al veterinario? ¿Qué hago con el cuerpo de la mascota? ¿Qué pasa si es un festivo?
Los Tramites de recogida
1. Recogida del cuerpo
Las posibilidades son:
- La propia familia puede trasladar el cuerpo al centro veterinario, quien se ocupará de los trámites.
- Contactar con Tanatori de Mascotes quien se ocupará de todos los trámites. El Servicio de recogida se realizará respetando la franja horaria acordada con la familia, dentro el horario de atención al público /de lunes a Domingo de 9:00h a 20:00h). En días festivos existe un Servicio de urgencias.
2. Proceso de incineración
En el momento de la recogida es importante tener claro el tipo de incineración que se escoge, para tener bien identificado el cuerpo y seguir el protocolo adecuado a cada Servicio.
Incineración Individual
La incineración se realiza de forma individual y las cenizas se entregan en una urna estándar o la urna que escoja el propietario de nuestro catálogo de urnas. La urna con las cenizas se entrega al del propietario junto con la carta de incineración individual.
Incineración Individual Presencial
Los propietarios, reservando día y hora, pueden asistir al proceso de incineración de su animal de compañía para poderse despedir. Una vez finaliza el proceso de incineración (entre 2 y 3 horas en función del tamaño) los propietarios pueden recoger las cenizas al Tanatorio con la urna que han escogido previamente.
Incineración Colectiva
La incineración se realiza de forma conjunta con otras mascotas y el propietario no recupera las cenizas.
Recomendaciones
- Consultar con su veterinario de confianza sobre los tramites a realizar.
- En el caso de una eutanasia programada a domicilio, tener preparado y planificado los pasos a seguir.
- Teléfonos de atención de Tanatori de mascotes: 972 856 579 - 625 379 894 - 937 132 270
- En la web www.tanatoridemascotes.com pueden encontrar información útil para ayudarles en el proceso.
Trámites administrativos
Después de la muerte, es necesario dar de baja a la mascota del microchip y del censo municipal.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se tarda en hacer la recogida a domicilio?
La recogida se hace en un plazo de 12h a partir de la solicitud de recogida (dentro del horario laboral de 9:00h a 20:00h).
¿A qué hora se hace la recogida?
El Servicio de atención de Tanatori de Mascotes programará con el cliente la franja horaria de recogida.
¿Los propietarios pueden llevar el animal de compañía directamente a uno de los tanatorios?
Sí, en el caso que la defunción ocurra en el domicilio, los propietarios pueden llevar el animal a uno de los tanatorios de Polinyà, Girona y Barcelona. Siempre dentro el horario de atención (de 9:00h a 20:00h) y previa solicitud.
¿En el caso de una incineración individual no presencial, dónde se devuelven las cenizas?
Una vez realizada la incineración la urna con las cenizas se devuelven al domicilio en un plazo de una semana.
¿En el caso de una presencial, puedo escoger el Tanatorio donde asistir a la incineración?
Sí, pueden escoger el Tanatorio más cercano de Girona, Barcelona y Polinyà.
¿Si la defunción se produce en festivo, existí el Servicio de recogida?
Sí, existe un servicio de urgencias para días festivos, dentro la franja horaria de 9:00h a 20:00h.
¿Si la defunción se produce a la clínica veterinaria también se realiza la recogida?
En estos casos los trámites de recogida, incineración y cobro se hace directamente con el centro veterinario.